Casas Bahia Ads expande estratégia de retail media com recurso do TikTok

O hub Casas Bahia Ads, do Grupo Casas Bahia, desenvolveu uma estratégia omnicanal de retail media para impulsionar as vendas de televisores da TCL durante o Mundial, integrando dados de CRM, mídia proprietária e sinalização em lojas físicas.

A iniciativa mirou a categoria de TVs, principal motor de vendas da varejista no primeiro trimestre de 2026. A expectativa para o período do torneio era de um salto de 40% nas buscas por aparelhos, com destaque para modelos acima de 65 polegadas, que tinham potencial para dobrar o volume vendido.

Para cercar o consumidor em toda a sua jornada, a operação articulou anúncios em display, produtos patrocinados no e-commerce, digital signage nos pontos de venda físicos e programas de incentivo para os vendedores das lojas.

“Retail Media deixou de ser apenas mídia dentro do varejo. Hoje nosso papel é conectar audiência, dados e diferentes canais para acompanhar toda a jornada do consumidor, inclusive fora dos nossos ambientes proprietários”, destaca Guilherme Barsanti, head de Retail Media do Grupo Casas Bahia.

Uso inédito do Branded Search Hub do TikTok no varejo

Um dos grandes diferenciais do projeto foi a integração com o TikTok, marcando a estreia do formato Branded Search Hub no setor varejista nacional. A ferramenta reúne conteúdos da marca em uma página dedicada dentro dos resultados de busca do aplicativo.

Ao pesquisar por “TCL”, o usuário encontrava vídeos institucionais, produções de criadores de conteúdo, banners promocionais e uma seleção curada de televisores da fabricante prontos para a compra imediata.

“O TikTok é um espaço onde a descoberta de produtos acontece de forma orgânica e o Branded Search Hub potencializa isso ao conectar a intenção de busca do usuário a uma experiência imersiva de marca”, explica Danielle Crahim, diretora de negócios do TikTok no Brasil.

Completando a visão das marcas envolvidas, Dale Chen, diretor de Marketing para a América Latina da TCL, ressaltou que “grandes eventos esportivos concentram a atenção dos consumidores. Por isso, é extremamente importante ter parceiros capazes de transformar o desejo por um ótimo produto em compra”.